Política de privacidad — Monobloc

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Esta política describe cómo se tratan los datos personales de quienes visitan monobloc.es, se suscriben a la newsletter o escriben a través del formulario de contacto. El tratamiento de los datos de clientes (socios, entradas y reservas) en app.monobloc.es se rige además por las condiciones de esa plataforma.

Responsables del tratamiento

Hay un responsable distinto según el centro. El titular del sitio web es Rockbloc Fitness, S.L. (NIF B55690416), con domicilio en Carrer de Sabadell, 24 — 43204 Reus (Tarragona) y correo info@monobloc.es. Cada sociedad trata los datos de las personas que se relacionan con su centro:

Qué datos recogemos y para qué

Navegación y preferencias del sitio

El sitio recuerda el idioma y el centro elegido en el almacenamiento local del navegador (monobloc_lang y monobloc_center). También guarda tu decisión sobre cookies no esenciales (monobloc_consent). Estos datos no se envían a nuestros servidores. La base jurídica es la ejecución de la petición del usuario y, para las cookies no esenciales, el consentimiento. Detalle en la política de cookies.

Newsletter

Si te suscribes, tratamos tu dirección de correo —y, si lo indicas, el centro de interés— para enviarte comunicaciones sobre actividades y novedades de Monobloc (como orientación, una o dos al mes). La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o escribiendo al responsable. El envío se apoya en Acumbamail, proveedor establecido en la Unión Europea, a través de POST /api/newsletter en nuestro propio dominio.

Formulario de contacto

Si nos escribes, tratamos nombre, correo, teléfono si lo facilitas, centro, motivo y mensaje para responderte. La base jurídica es tu consentimiento y, cuando la consulta precede a un contrato, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). La petición se envía a POST /api/contact, se registra en un sistema propio alojado en la Unión Europea (IONOS Cloud S.L.U.) y se reenvía al buzón del centro que hayas elegido.

Clientes y reservas

La compra de entradas, bonos y abonos y la gestión de la ficha de socio se realizan en app.monobloc.es. El responsable es la sociedad del centro con el que contratas. La base jurídica es la ejecución del contrato y las obligaciones legales de facturación y contabilidad.

Comunicación de datos

No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos, solo en la medida necesaria:

• IONOS Cloud S.L.U., para el alojamiento del sitio en la Unión Europea;
• proveedores de correo establecidos en la Unión Europea;
• Acumbamail, para el envío de la newsletter cuando has consentido;
• la plataforma de socios app.monobloc.es, cuando contratas o te registras;
• administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No está prevista la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesaria, se adoptarán las garantías del RGPD.

Conservación

• Preferencias del navegador: hasta que las borres o caduquen.
• Newsletter: hasta que retires el consentimiento.
• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, dos años, salvo obligación legal.
• Datos de contrato y facturación: los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal.
• Imágenes de videovigilancia: como máximo un mes, según se explica en la información sobre videovigilancia.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, dirigiéndote al correo del responsable que corresponda o a info@monobloc.es, con un documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).